Politique de confidentialité de ChampagneApp

Introduction

Bienvenue sur ChampagneApp. La présente Politique de confidentialité explique comment MB « Champagne App » (« nous », « notre » ou « nos »), une société enregistrée en Lituanie, collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez l'application mobile ChampagneApp (l'« Application ») et visitez notre site web informatif à l'adresse https://www.champagneapp.eu (le « Site »).

Nous traitons vos données strictement conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne et aux normes internationales applicables en matière de confidentialité.

Informations sur le responsable du traitement

• Nom de l'entreprise : MB « Champagne App »
• Pays d'enregistrement : Lituanie (UE)
• E-mail de contact : privacy@champagneapp.eu

Les données que nous collectons

Nous appliquons une stricte minimisation des données. Nous ne collectons que les données personnelles strictement nécessaires pour fournir, sécuriser et améliorer l'Application.

• Données du site web : Notre Site, hébergé sur Vercel, est purement informatif. Il n'utilise pas de cookies de suivi et ne collecte, ne stocke ni ne traite aucune de vos données personnelles.
• Données de compte et d'authentification : Nous utilisons exclusivement l'authentification unique (SSO) via Apple ID et Google ID. Nous ne créons ni ne stockons de mots de passe. En raison du fonctionnement du SSO, nous collectons et stockons inévitablement l'adresse e-mail associée à votre compte Apple ou Google pour établir votre profil. Si vous utilisez la fonction « Masquer mon e-mail » d'Apple, nous ne recevons et ne traitons qu'une adresse e-mail aléatoire.
• Contenu généré par les utilisateurs (UGC) : Pour fournir nos services principaux, nous stockons le contenu que vous saisissez volontairement, y compris vos notes de dégustation, les journaux d'inventaire de cave, le suivi des millésimes et les détails de création ou d'adhésion à des clubs privés.
• Données de contexte de dégustation : Si vous choisissez d'ajouter des étiquettes de lieu, des notes sensorielles ou de spécifier des accompagnateurs dans votre journal de dégustation, ces informations sont enregistrées localement sur votre profil.
• Données d'appareil et de notification : Si vous donnez explicitement votre consentement, nous collectons les jetons push de l'appareil pour vous envoyer des notifications push, telles que des invitations à des clubs privés de votre communauté. Nous n'accédons pas au carnet de contacts général de votre appareil pour envoyer ces invitations.
• Données marketing et publicitaires (sur consentement) : Pour mesurer le succès de nos campagnes publicitaires et atteindre de nouveaux utilisateurs, nous utilisons des outils de suivi tiers (tels que les SDK Meta et Google Ads). Si vous accordez une autorisation explicite, nous collectons et partageons des identifiants publicitaires standard de l'appareil (tels que l'IDFA d'Apple ou l'Advertising ID de Google) et des données concernant votre interaction avec nos publicités.
• Données d'analyse produit et d'utilisation : Nous collectons des données d'événements pseudonymisées concernant votre navigation dans l'Application (par ex., écrans consultés, fonctionnalités utilisées) pour diagnostiquer les bugs et améliorer le contenu éducatif. Ces données s'appliquent aux utilisateurs enregistrés et aux visiteurs invités, et ne vous identifient pas personnellement.
• Vérification de l'âge : Nous enregistrons une confirmation binaire que vous êtes en âge légal de consommer de l'alcool dans votre juridiction. Nous ne collectons ni ne stockons votre date de naissance exacte.

Comment nous utilisons vos données et base juridique

En vertu du RGPD, nous devons disposer d'une base juridique valide pour traiter vos données personnelles. Nous utilisons vos données aux fins suivantes :

• Nécessité contractuelle :
  • Pour créer et maintenir votre compte à l'aide de votre adresse e-mail Apple ou Google.
  • Pour fournir les fonctionnalités principales de l'Application, notamment l'enregistrement de votre inventaire de cave, la consignation de notes de dégustation et la coordination de clubs privés.
• Consentement :
  • Pour vous envoyer des notifications push (telles que des invitations à des clubs) sur votre appareil. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en désactivant les notifications pour ChampagneApp dans les paramètres système de votre appareil.
  • Pour suivre et mesurer les performances de nos campagnes marketing à l'aide d'identifiants publicitaires de l'appareil. Sur iOS, cela est géré strictement via l'invite App Tracking Transparency (ATT). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment via les paramètres de confidentialité de suivi de votre appareil.
• Intérêts légitimes :
  • Pour analyser les schémas d'utilisation de l'Application et les parcours utilisateurs afin de diagnostiquer les problèmes techniques, améliorer notre contenu éducatif et optimiser l'expérience utilisateur globale.
• Obligation légale :
  • Pour conserver un enregistrement de votre consentement à la vérification de l'âge, garantissant la conformité aux réglementations mondiales et régionales concernant le contenu lié à l'alcool.

Comment nous partageons vos données

Nous ne vendons pas et ne vendrons jamais vos données personnelles. Nous ne partageons vos données qu'avec des prestataires de services tiers de confiance (sous-traitants) qui fournissent l'infrastructure essentielle pour exploiter ChampagneApp. Ceux-ci incluent :

• Infrastructure cloud et base de données (Supabase) : Vos données de compte, notes de dégustation et inventaire de cave sont stockés et gérés en toute sécurité via Supabase.
• Analyse produit (Amplitude) : Nous utilisons Amplitude pour suivre les parcours utilisateurs pseudonymisés (par ex., quelles fonctionnalités sont le plus utilisées) afin d'améliorer l'Application. Nous configurons Amplitude pour privilégier votre confidentialité et minimiser l'exposition des données.
• Gestion des abonnements (RevenueCat, Apple et Google) : Tous les paiements d'abonnement sont traités en toute sécurité par l'Apple App Store ou le Google Play Store. Nous utilisons RevenueCat pour gérer et valider votre statut d'abonnement sur les plateformes. Nous ne collectons, ne traitons ni ne stockons jamais vos informations de carte bancaire ; nous ne recevons que des jetons de reçu anonymes pour débloquer votre accès premium.
• Fournisseurs d'authentification (Apple et Google) : Nous utilisons Apple ID et Google ID pour vérifier votre identité. Nous ne partageons que les jetons cryptographiques nécessaires pour compléter le processus de connexion sécurisé.
• Services de notification push : Pour envoyer des invitations à des clubs et des alertes, nous utilisons les services de notification push standard fournis par le système d'exploitation de votre appareil (Apple Push Notification service ou Google Firebase Cloud Messaging).
• Partenaires marketing et publicitaires (Meta et Google) : Pour comprendre si notre publicité externe fonctionne, nous partageons des données d'interaction spécifiques basées sur le consentement et des identifiants publicitaires avec des plateformes telles que Meta et Google Ads. Nous ne partageons pas vos notes de dégustation personnelles, votre inventaire de cave ou vos données de clubs privés avec ces plateformes publicitaires.

Transferts internationaux de données : Étant donné que ChampagneApp est disponible dans le monde entier, vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Lorsque nous utilisons des prestataires tiers situés en dehors de l'EEE, nous veillons à ce qu'ils soient liés par des Clauses contractuelles types (CCT) ou d'autres mécanismes de transfert de données légaux approuvés par la Commission européenne afin de garantir que vos données restent protégées selon les normes de l'UE.

Conservation et suppression des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que votre compte existe ou selon les besoins pour vous fournir les fonctionnalités de l'Application. Si votre essai gratuit de 30 jours expire et que vous choisissez de ne pas vous abonner, votre compte passera à un niveau gratuit limité ; nous continuerons à stocker en toute sécurité le Contenu utilisateur (telles que les notes de dégustation et les entrées de cave) que vous avez enregistré pendant l'essai afin que vous puissiez y accéder en mode lecture seule. Vos données ne sont jamais supprimées automatiquement à l'expiration de l'essai.

• Suppression de compte : Conformément aux politiques de l'Apple App Store et du Google Play Store, vous pouvez supprimer votre compte et toutes les données associées à tout moment directement dans le menu des paramètres du compte de l'Application. Vous pouvez également initier une demande de suppression en nous envoyant un e-mail à help@champagneapp.eu.
• Effacement immédiat des données : Une fois que vous initiez la suppression du compte dans l'Application, les détails de votre profil (y compris votre adresse e-mail authentifiée), vos notes de dégustation personnelles, les journaux d'inventaire de cave et les adhésions aux clubs seront définitivement et immédiatement supprimés de notre base de données de production active.
• Cycle de vie des sauvegardes : Des copies résiduelles et chiffrées de vos données peuvent persister dans nos sauvegardes serveur automatisées et sécurisées pendant jusqu'à 30 jours. Après cette période, vos données sont entièrement écrasées et définitivement irrécupérables.

Vos droits en vertu du RGPD

En tant que résident de l'UE — et étendu à notre communauté mondiale lorsque cela s'applique selon les réglementations locales — vous disposez de droits spécifiques concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Vous avez le droit de demander une copie complète des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour des informations inexactes ou incomplètes directement dans votre profil de l'Application.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Vous avez le droit d'exiger la suppression définitive de vos données, que vous pouvez facilement exécuter via la fonction de suppression de compte intégrée à l'application.
• Droit à la limitation et d'opposition : Vous pouvez vous opposer à notre traitement de vos données fondé sur des intérêts légitimes ou demander que nous limitions la manière dont nous traitons vos données.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de demander que nous exportions vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer l'un de ces droits, ou si vous avez des questions concernant vos données, veuillez nous contacter directement à privacy@champagneapp.eu. Nous vérifierons votre identité et répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité périodiquement pour refléter de nouvelles fonctionnalités de l'Application, des changements dans nos pratiques de traitement des données ou des mises à jour des lois mondiales sur la confidentialité (y compris le RGPD et les réglementations régionales sur la protection des données).

• Notification : Si nous apportons des modifications importantes à la manière dont nous collectons, utilisons ou partageons vos données, nous vous en informerons via une alerte dans l'Application ou par e-mail (à votre adresse SSO authentifiée) avant que les modifications n'entrent en vigueur.
• Révision : La date « Dernière mise à jour » en haut de cette politique reflétera la date d'entrée en vigueur de la dernière version. Votre utilisation continue de ChampagneApp après une mise à jour constitue votre reconnaissance de la politique révisée.